Допомога для біженців і тих, хто шукає притулку
З якої б країни ви не приїхали, ми допоможемо розібратися в системі й отримати те, на що ви маєте право, — безкоштовно, українською чи англійською. Про інші мови запитайте нас.
Часті питання
Короткі відповіді на те, що в нас питають найчастіше. У кожній — посилання на офіційний сайт.
Мені щойно надали статус біженця. Що далі?
Підтримка для шукачів притулку зазвичай припиняється через 42 дні після рішення. Одразу звертайтеся до council щодо житла й подавайте заяву на Universal Credit.
Я чекаю рішення щодо притулку і не маю на що жити
Можна подати заяву на житло й грошову підтримку за формою ASF1. Якщо є проблеми з житлом чи підтримкою, звертайтеся до Migrant Help.
Як зареєструватися в лікаря (GP)?
В Англії кожен може зареєструватися в GP. Не потрібні підтвердження адреси, імміграційного статусу, документ особи чи номер NHS. Якщо клініка відмовляє, вона має письмово пояснити причину протягом 14 днів.
Як подати заяву на Universal Credit?
Подайте заяву онлайн. Якщо не виходить, телефонуйте на безкоштовну гарячу лінію Universal Credit: 0800 328 5644. Допомогти з заявою також може Citizens Advice: 0800 144 8 444.
Як покращити свою англійську?
Курси англійської для тих, для кого вона не рідна, називаються ESOL. Вони часто безкоштовні, якщо ви отримуєте певну соціальну допомогу або маєте статус біженця. Шукайте курси ESOL поруч або запитайте в місцевому коледжі чи council.
Чи можна отримати безкоштовну юридичну допомогу?
Якщо у вас низький дохід, ви можете отримати legal aid — безкоштовну юридичну допомогу, наприклад у справі про притулок або якщо втрачаєте житло.
Перекладач, коли він потрібен
- Прийом у лікаря, в лікарні чи council
- Телефонні розмови зі службами
- Переклад листів, які вам потрібно зрозуміти
Здоров’я
В Англії кожен може зареєструватися у сімейного лікаря (GP). Для цього не потрібні підтвердження адреси чи імміграційного статусу. Також можна попросити в клініці безкоштовного перекладача.
Житло та підтримка
Якщо ви чекаєте рішення щодо притулку і маєте проблему з житлом чи підтримкою, офіційна служба допомоги — Migrant Help. Ми допоможемо з ними зв’язатися й пояснимо, що вони скажуть.
Якщо ви отримали статус біженця, підтримка для шукачів притулку зазвичай припиняється через 42 дні (шість тижнів) після рішення, тож важливо швидко зайнятися житлом і соціальною допомогою.
- Звернення до council щодо житла після позитивного рішення
- Заява на Universal Credit і листи
- Створення безкоштовного акаунта UKVI, щоб бачити вашу eVisa
Навчання та школа
- Курси англійської (ESOL)
- Місце в школі для дітей
- Коледж і курси для дорослих
Говоримо разом із вами
Коли вас не чують, ми говоримо разом із вами — з council, орендодавцем, школою та іншими службами.
Ми не надаємо юридичних консультацій щодо імміграційних справ і притулку. Якщо вам це потрібно, допоможемо знайти кваліфікованого ліцензованого консультанта.
999Якщо вам або комусь іншому зараз загрожує небезпека, телефонуйте 999.
Не знайшли відповіді?
Більшість відповідей є в Допомозі UACT — з посиланнями на офіційні сайти. Якщо допомога все ще потрібна, зателефонуйте або напишіть нам — безкоштовно, українською чи англійською.